PODPORA

VLOŽENÍ A VÝBĚR PENĚZ PŘES DEBETNÍ KARTY
Debetní karty
Pro zákazníky ve Spojeném království a Irsku bude debetní karta představovat ten nejpohodlnější prostředek k vložení peněz, se kterým mohou peníze vložit během okamžiku. Přijímáme karty Visa Electron, Visa Delta, Switch, Solo, Maestro a Laser Card. Transakce jsou prováděny na zabezpečené lince mezi námi a vaší bankou. Při každém vložení peněz s kartou, kterou jste si u nás zaregistrovali, budete muset uvést číslo CSC. Toto číslo CSC potom použijeme k ověření údajů o kartě u vydavatele vaší karty.
Číslo CSC jsou poslední tři čísla vytištěná na zadní straně debetní karty.
Zákazníci používající karty Switch a Solo si musejí veškeré výhry nechat vyplatit zpět na kartu, kterou použili.

Kreditní karty
Karty Visa a Master Card nabízejí pohodlný způsob, kterým můžete vložit peníze na svůj účet. Transakce jsou prováděny na zabezpečené lince mezi námi a vaší bankou.
Vložíte-li peníze pomocí kreditní karty Visa, budete moci jednoduše a rychle vybrat své výhry zpět na kartu Visa. Požadavky přesahující hodnotu $ 5 000 (v amerických dolarech) mohou být rozloženy do několika transakcí. Při každém vložení peněz s kartou, kterou jste si u nás zaregistrovali, budete muset uvést číslo CSC. Toto číslo CSC potom použijeme k ověření údajů o kartě u vydavatele vaší karty.
Číslo CSC jsou poslední tři čísla vytištěná na zadní straně debetní karty. Kvůli pravidlům souvisejícím s kartami můžeme vracet výběry jen držitelům karet MasterCard, jejichž karta byla vydána v rámci Spojeného království.

Moneybookers
MoneyBookers je virtuální peněženka, se kterou můžete rychle a bezpečně vkládat a vybírat peníze na pokerový účet a z účtu. Jednoduše převeďte peníze z účtu u služby MoneyBookers na svůj pokerový účet.
Chcete-li si založit účet u služby MoneyBookers, klepněte na odkaz MoneyBookers a účet si zaregistrujte. Jakmile budete mít účet u služby MoneyBookers, přihlaste se ke svému pokerovému účtu a klepněte na možnost MoneyBookers. Potom postupujte podle pokynů v části pro vložení peněz a jednoduše vložte peníze na svůj pokerový účet. Služba MoneyBookers je k dispozici zákazníkům používajícím na pokerovém účtu následující měny: EUR, USD, GBP, JPY, HKD, CHF, AUD, SEK, DKK, NOK a SGD.
POZNÁMKA: ZÁKAZNÍCI MOHOU SE SLUŽBOU MoneyBookers POUŽÍVAT TAKÉ ARGENTINSKÉ PESO. PŘI ZPRACOVÁNÍ BUDOU ALE TRANSAKCE PŘEVEDENY NA AMERICKÉ DOLARY. PŘEVOD BUDE PROVEDEN DLE NAŠEHO DENNÍHO SMĚNNÉHO KURZU.
Služba MoneyBookers není k dispozici zákazníkům z následujících zemí: Spojené státy, Turecko, Izrael, Čína, Malajsie, Afghánistán, Nigérie, Ukrajina a Myanmar.

Neteller
NETeller je online služba pro převádění peněz, pomocí které můžete na svůj pokerový účet vložit peníze během okamžiku. Služba NETeller je k dispozici všem zákazníkům používajícím následující měny: EUR, GBP, USD. Chcete-li si založit účet u služby NETeller, klepněte na odkaz www.neteller.com a účet si zaregistrujte. Jakmile budete mít účet u služby NETeller, přihlaste se ke svému pokerovému účtu a klepněte na možnost NETeller. Potom postupujte podle pokynů v části pro vložení peněz a jednoduše vložte peníze na svůj pokerový účet.
Kvůli pravidlům souvisejícím s kartami můžeme vracet výběry jen držitelům karet MasterCard, jejichž karta byla vydána v rámci Spojeného království.

Ecocard
EcoCard je virtuální peněženka, se kterou můžete rychle a bezpečně vkládat peníze na pokerový účet. Jednoduše převeďte peníze z účtu u služby EcoCard na svůj účet.
Chcete-li si založit účet u služby EcoCard, klepněte na odkaz a účet si zaregistrujte. Jakmile budete mít účet u služby EcoCard, přihlaste se ke svému pokerovému účtu a klepněte na možnost EcoCard. Potom postupujte podle pokynů v části pro vložení peněz a jednoduše vložte peníze na svůj účet. Služba EcoCard je k dispozici zákazníkům používajícím na pokerovém účtu následující měny: EUR, CHF, USD, GBP, AUD, ILS, DKK, SEK, SGD a NOK.
POZNÁMKA: ZÁKAZNÍCI TAKÉ MOHOU POUŽÍVAT SLUŽBU ECOCARD S MĚNAMI TWD, KRW, THB, ARS, NZD, HKD A CNY, ALE TRANSAKCE BUDOU PRO ÚČELY ZPRACOVÁNÍ PŘEVEDENY NA BRITSKÉ LIBRY (GBP). PŘEVOD BUDE PROVEDEN DLE NAŠEHO DENNÍHO SMĚNNÉHO KURZU.

Ukash
Ukash nabízí možnost plateb pomocí kuponů, se kterými je možné rychle a jednoduše vložit peníze na pokerový účet. Jednoduše klepněte na tento odkaz, vyberte zemi a oblast, ve které žijete, a najděte nejbližší prodejní místo, na kterém můžete kupon Ukash zakoupit. Služba Ukash je k dispozici zákazníkům používajícím na pokerovém účtu následující měny: GBP, EUR, SEK, DKK, NOK a USD
Služba Ukash je k dispozici jen zákazníkům v následujících zemích: Španělsko, Spojené království, Nizozemsko, Německo, Švédsko a Irsko.
Jakmile budete mít kupon Ukash, přihlaste se ke svému pokerovému účtu a klepněte na možnost Ukash. Potom postupujte podle pokynů v části pro vložení peněz a jednoduše vložte peníze na svůj pokerový účet.
Vklady bankovním převodem
Zákazníci mohou do herny společnosti Victor Chandler international poslat peníze bankovním převodem. Tento způsob převodu peněz je bezpečný a ideální pro větší vklady.
Nejdříve si otevřete svůj online účet a jako referenci při převodu uveďte své jedinečné číslo zákaznického účtu. Po přijetí peněz je vložíme na váš účet.
Výběry
Bankovní převody lze provádět na bankovní účty v kterékoli zemi kromě USA a Turecka, ale společnost VCI si vyhrazuje právo v případě potřeby přidat na seznam další země.
Všechny platby budou provedeny v měně vašeho pokerového účtu a budou provedeny jen na bankovní účty se jménem držitele účtu.
Převody mohou trvat až tři dny (pro bankovní účty ve Spojeném království) nebo deset dní (pro bankovní účty mimo Spojené království) a mohou být zpoplatněny.
BACS
Výběry peněz přes síť BACS lze provádět na všechny bankovní účty ve Spojeném království vedené v librách.
Platby budou provedeny jen na bankovní účet se jménem držitele účtu. Peníze by měly přijít na váš účet do čtyř pracovních dní od požadavku. Tato služba není zpoplatněna.
Western Union
Služba Western Union Quick Pay umožňuje posílat platby přímo nám během několika minut. Jednoduše přineste hotovost v místní měně – dle podmínek – do kanceláře služby Western Union.
Jakmile nám služba Western Union oznámí, že jste peníze odeslali, budeme se během normální pracovní doby (9:00 – 18:00 od pondělí do pátku) snažit aktualizovat váš účet do 30 minut. Služba je 100% garantována službou Western Union, největší sítí pro převod peněz na světě.












